Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgiler

DigitalTürk olarak, kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği konusunda tüm sorumluluğumuzu yerine getirmekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizden yararlandığınızda ve bizimle iletişim kurduğunuzda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak hazırlanmış olup, tüm kullanıcılarımız için geçerlidir.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizde ve hizmetlerimizde aşağıdaki kişisel veriler toplanmaktadır:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri
• Şirket Bilgileri: Şirket adı, pozisyon, sektör bilgileri
• Teknik Veriler: IP adresi, çerez bilgileri, tarayıcı türü, cihaz bilgileri
• Kullanım Verileri: Web sitesi kullanım istatistikleri, sayfa görüntüleme bilgileri
• Pazarlama Verileri: Tercihler, ilgi alanları, etkileşim geçmişi

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

• Web sitemizde bulunan iletişim formları aracılığıyla
• E-posta, telefon veya diğer iletişim kanalları üzerinden
• Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla
• Sosyal medya platformları üzerinden
• İş ortaklarımız ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları aracılığıyla
• Etkinlik ve toplantılar sırasında

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Dijital dönüşüm danışmanlığı ve iş koçluğu hizmetlerinin sunulması
• Müşteri ilişkileri yönetimi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması
• Pazarlama ve reklam faaliyetlerinin yürütülmesi
• Web sitesi performansının analiz edilmesi ve geliştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Güvenlik önlemlerinin alınması ve fraud tespiti
• İstatistiksel analiz ve raporlama yapılması

5. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda ve taraflarla paylaşılabilir:

• Yasal zorunlulukların yerine getirilmesi için resmi kurum ve kuruluşlarla
• Hizmet kalitesinin artırılması için iş ortaklarımızla
• Teknik altyapı hizmetleri için hizmet sağlayıcılarımızla
• Pazarlama faaliyetleri için onayınızla üçüncü taraflarla
• Şirket devir, birleşme veya satış durumlarında

Kişisel verileriniz, yeterli koruma seviyesine sahip olmayan ülkelere aktarılmaz. Uluslararası veri transferi gerektiğinde, uygun güvenlik önlemleri alınır.

6. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır. Saklama süreleri aşağıdaki kriterlere göre belirlenir:

• Yasal saklama yükümlülükleri
• Sözleşmesel yükümlülükler
• İş gereksinimlerine uygun makul süreler
• Veri sahibinin talebi

Kişisel veriler, saklama süresinin sona ermesinden sonra güvenli bir şekilde imha edilir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemler alınmaktadır:

• SSL sertifikası ile güvenli veri iletimi
• Güvenli sunucu altyapısı ve düzenli yedekleme
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri
• Düzenli güvenlik testleri ve güncellemeler
• Personel eğitimi ve gizlilik sözleşmeleri
• Veri sızıntısı durumunda acil müdahale planları

8. Çerez Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi:

• Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel işlevlerini sağlar
• Performans Çerezleri: Site performansını analiz eder
• Fonksiyonel Çerezler: Kullanıcı tercihlerini hatırlar
• Pazarlama Çerezleri: Kişiselleştirilmiş reklamlar sunar

Çerez ayarlarınızı tarayıcınızdan değiştirebilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durum web sitesinin bazı özelliklerini etkileyebilir.

9. Veri Sahibi Hakları

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
• İşleme amacını ve bu amaçlara uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenen verilerinizin düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Yapılan işlemlerin üçüncü taraflara bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemler ile analiz edilmesine itiraz etme
• Zararlarınızın giderilmesini talep etme

10. Başvuru Yöntemleri

Kişisel veri haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:

• E-posta: kvkk@digitalturk.com
• Yazılı Başvuru: Levent Mahallesi, Büyükdere Caddesi No:201, Şişli/İstanbul
• Sistem Üzerinden: Web sitemizdeki "Veri Sahibi Başvuru Formu"

Başvurularınız kimlik doğrulaması yapıldıktan sonra, yasal süre içerisinde (en geç 30 gün) cevaplanacaktır.

11. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası, yasal değişiklikler, teknolojik gelişmeler ve iş gereksinimlerine uygun olarak güncellenebilir. Önemli değişiklikler hakkında kullanıcılarımız e-posta veya web sitesi üzerinden bilgilendirilecektir.

Güncel politikayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz. Politika güncellemeleri yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.