Kullanım Şartları

1. Genel Bilgiler

Bu kullanım şartları, DigitalTürk web sitesi ve hizmetlerini kullanımınızı düzenler. Web sitemizi kullanarak veya hizmetlerimizden yararlanarak, bu şartları kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen bu şartları dikkatlice okuyun.

DigitalTürk olarak, Türkiye'de faaliyet gösteren işletmelere dijital dönüşüm danışmanlığı ve iş koçluğu hizmetleri sunmaktayız. Bu hizmetler kapsamında sunulan tüm içerik ve materyaller bu kullanım şartlarına tabidir.

2. Hizmet Tanımı

DigitalTürk platformu aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:

• Dijital dönüşüm danışmanlığı ve stratejik rehberlik
• İş süreçlerinin otomasyonu ve teknoloji entegrasyonu
• Üst düzey yöneticiler için iş koçluğu hizmetleri
• Teknolojik çözümlerin değerlendirilmesi ve uygulanması
• Eğitim ve gelişim programları
• Proje yönetimi ve implementasyon desteği

3. Kullanıcı Sorumlulukları

Web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki kurallara uymanız gerekmektedir:

• Doğru ve güncel bilgiler sağlamak
• Yasalara ve yönetmeliklere uygun davranmak
• Diğer kullanıcıların haklarına saygı göstermek
• Sistemi kötüye kullanmamak veya zarar vermemek
• Telif hakları ve fikri mülkiyet haklarını ihlal etmemek

4. Fikri Mülkiyet Hakları

Bu web sitesinde yer alan tüm içerik, tasarım, metin, görsel, logo, marka ve diğer materyaller DigitalTürk'ün fikri mülkiyetidir. Bu materyaller telif hakları ve diğer fikri mülkiyet yasaları ile korunmaktadır.

Bu içeriklerin izinsiz kopyalanması, dağıtılması, değiştirilmesi veya ticari amaçlarla kullanılması yasaktır. İçeriklerin kullanımı için önceden yazılı izin alınması gerekmektedir.

5. Hizmet Şartları

5.1 Danışmanlık Hizmetleri

Danışmanlık hizmetlerimiz, müşterinin ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş çözümler sunar. Hizmet kapsamı, süresi ve ücretlendirme detayları ayrı bir sözleşme ile belirlenir.

5.2 İş Koçluğu Hizmetleri

İş koçluğu hizmetleri, kişisel ve mesleki gelişim odaklı bireysel veya grup oturumları şeklinde sunulur. Oturum sıklığı ve içeriği müşteri ile birlikte belirlenir.

5.3 Eğitim Programları

Eğitim programları, dijital dönüşüm sürecinde ihtiyaç duyulan becerilerin geliştirilmesi amacıyla tasarlanmıştır. Program içeriği ve süresi önceden belirlenir.

6. Ücretlendirme ve Ödeme

Hizmet ücretleri, hizmet türü ve kapsamına göre belirlenir. Ödeme koşulları ve vadeler hizmet sözleşmesinde ayrıntılı olarak belirtilir.

Ödemelerin zamanında yapılmaması durumunda, hizmet sunumu durdurulabilir. Gecikmeli ödemeler için yasal faiz uygulanır.

7. İptal ve İade Politikası

Hizmet iptal koşulları, hizmet türüne göre değişiklik gösterebilir:

• Danışmanlık hizmetleri: Proje başlamadan 7 gün öncesine kadar iptal edilebilir
• İş koçluğu oturumları: 48 saat öncesine kadar iptal edilebilir
• Eğitim programları: Program başlamadan 14 gün öncesine kadar iptal edilebilir

İade koşulları ve prosedürü hizmet sözleşmesinde detaylandırılmıştır.

8. Gizlilik ve Veri Koruma

Kişisel verilerinizin korunması bizim için önceliklidir. Veri işleme süreçlerimiz hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyiniz.

Müşteri bilgileri ve iş verileri gizlilik sözleşmesi kapsamında korunur. Bu bilgiler üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

9. Sorumluluk Sınırlamaları

DigitalTürk, sunduğu hizmetlerin kalitesini garanti eder ancak sonuçları garanti etmez. Danışmanlık ve koçluk hizmetlerinin başarısı müşterinin aktif katılımına bağlıdır.

Dolaylı zararlar, kar kaybı ve diğer maddi olmayan zararlar için sorumluluk kabul edilmez. Toplam sorumluluk, ödenen hizmet bedelini aşmaz.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklar öncelikle dostane görüşmeler yoluyla çözülmeye çalışılır. Çözüm sağlanamayan durumlarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.

Türk hukuku uygulanır ve tüm yasal süreçler Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.

11. Değişiklikler

DigitalTürk, bu kullanım şartlarını önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.

Önemli değişiklikler için kullanıcılar e-posta yoluyla bilgilendirilir. Hizmetleri kullanmaya devam etmek, yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.